北海市海城区人力资源和社会保障局关于十一届区委第六轮巡察整改落实情况的通报

北海市海城区人力资源和社会保障局关于十一届区委第六轮巡察整改落实情况的通报 

根据区委巡察工作统一部署，2024年4月1日至6月30日，区委第三巡察组对我局党组织开展巡察。2024年8月23日，区委第三巡察组向我局党组织反馈了巡察意见，实事求是、客观公正地指出局党组存在的党的领导、党的建设、全面从严治党等方面存在的问题，有针对性提出了整改意见和建议。区委第三巡察组向我局党组反馈4个方面13个问题，为切实抓好整改工作，经局党组研究决定，制定了整改方案，提出了29项整改措施，扎实抓好整改，截至目前，29项措施已整改完成，新制定规章制度11项，巡察整改工作取得阶段性成效。按照巡察工作有关要求，现将巡察整改情况予以公布。

一、整改工作组织情况

我局党组织高度重视巡察反馈意见整改工作，诚恳接受巡察反馈意见，加强组织领导，认真履行整改主体责任，将巡察整改作为一项严肃的政治任务来抓，做到精心组织，周密部署。

（一）高度重视，及时部署。我局于2024年8月27日召开整改动员部署会议，通报巡察反馈意见情况，研究部署巡察整改工作；2024年10月15日制定整改落实方案，建立问题清单、任务清单、责任清单，明确整改责任人、整改措施和整改时限，报区纪委监委、区委组织部和区委巡察机构审核；2024年10月16日，组织召开整改专题民主生活会，认领存在问题，剖析问题原因，开展批评和自我批评，提出整改方向，会后及时向区纪委监委、区委组织部报送民主生活会情况。

（二）强化担当，责任到人。为推进巡察整改工作扎实有效开展，成立巡察整改工作领导小组，局“一把手”担任领导小组组长，全面负责巡察整改落实工作，领导小组下设办公室，办公室主任由局办公室负责人担任，专门负责统筹对接巡察整改工作。局党组织认真履行巡察整改主体责任，定期听取巡察整改工作汇报，及时研究解决整改工作中存在的突出问题，逐项整改措施，审核销号，确保整改任务落地见效。

（三）总结经验，建立机制。认真梳理反馈问题，针对弱项短板，结合单位实际，制定了《北海市海城区人力资源和社会保障局关于社会治理网格化联动指挥运行平台工单处置办理流程》、《北海市海城区事业单位干部档案专项审核管理制度》、《北海市海城区人力资源和社会保障局门户网站信息审核发布制度》、《海城区社保中心预约服务、周末延迟服务、工作日延迟服务工作制度》等10项规章制度。建立完善整改长效机制，持续推进整改工作常态化，巩固整改成果，防止问题反弹。

局主要负责人亲自担任巡察整改工作领导小组组长，认真履行整改第一责任人责任，对巡察整改工作负总责，对落实整改亲自把关，亲自组织召开整改动员部署会，统筹谋划推动巡察整改工作；组织召开整改专题民主生活会，深刻剖析存在问题原因，带头开展批评与自我批评，提出整改落实方向；认真组织学习《巡察反馈意见》，亲自组织研究、制定巡察整改方案，带头领办重点难点问题；积极带队深入调查研究，亲临一线靠前指挥，深入了解掌握一线整改落实情况，定期听取责任部门、责任人员落实整改工作汇报，研究解决存在的突出问题。

二、整改落实情况

针对巡察反馈意见，我局认真落实整改主体责任，一把手落实第一责任人责任，班子成员落实“一岗双责”，坚持问题导向，扎实抓好巡察整改工作，确保巡察反馈意见的整改件件有着落，事事有回音。巡察组向我局反馈4个方面13个问题，截至目前，我局已推进落实29项整改措施，13个问题全部完成整改。

（一）“贯彻落实党的二十大精神，党的理论路线方针政策、党中央决策部署和自治区党委、市委、区委有关工作要求情况”方面

反馈问题5个，我局提出12项整改措施，目前已完成整改措施12条（完成整改问题5个），具体如下：

1.关于“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神不够扎实，对习近平总书记关于人力资源和社会保障工作重要讲话精神学习深度思考不足”反馈问题，我局提出2项整改措施，整改期限为2024年10月底前，目前已完成整改。

（1）针对“党组织未严格落实‘第一议题’学习制度”的问题。我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深学细悟笃行党的二十大、二十届二中、三中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，通过党支部“三会一课”常态学的形式，严格落实“第一议题”制度。2024年5-12月组织党员大会学习8次、支委会学习8次。

（2）针对“学习习近平总书记关于人力资源和社会保障工作重要讲话精神不够深入”的问题。我局深入贯彻落实党的二十大精神、二十届三中全会精神、习近平总书记关于广西工作论述的重要要求，及时跟进学习习近平总书记最新重要讲话和重要文章，结合实际加强对习近平总书记关于人力资源和社会保障工作的重要讲话精神的学习。通过党支部“三会一课”形式，补足精神之钙，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，思想上政治上行动上始终与党中央保持高度一致。2024年5-12月，组织党员学习党内政策法规3次、其他政策及业务知识11次，领导班子上党的二十届三中全会精神专题党课2次、党纪学习教育专题党课1次。

该问题制定的2条整改措施已全部完成。

2.关于“落实上级党委政府工作决策部署不够有力，以民生为大理念树得不牢”反馈问题，我局提出3项整改措施，整改期限为2024年12月底前，目前已完成整改。

（1）针对“推进城乡居民基本养老保险扩面征缴工作不到位”的问题。一是持续加大宣传力度，提高政策知晓率。制作印发1万份宣传材料下发各街道社区开展宣传，组织基层社保工作人员进村入户发动宣传，为群众提供“面对面”、“一对一”政策咨询服务。通过微信公众号、短信平台等渠道宣传城乡居民基本养老保险政策，共推送39期推文公众号宣传政策。利用移动通讯“MAS”短信平台推送社保政策短信。定期给指定名单的群众推送基本养老保险政策、养老待遇资格认证提醒等，手机短信发出后，群众关注度非常高，社保工作人员接听群众咨询电话日益激增，为群众答疑解惑，引导群众尽早参保、多缴多得、长缴多得，提醒群众按时完成养老保险待遇资格认证。2024年，共推送政策短信9万余条，受益群众9万人次，投入费用1万余元。二是完善通报机制，强化督导。将城乡居民基本养老保险扩面征缴工作纳入年度绩效考评指标，对各街道进行考核，实行每周一通报机制，定期通报各街道的扩面征缴进展情况，营造出各街道比进度、比完成率的良好氛围。三是加强业务培训，提高基层社保工作人员服务水平。组织召开全区社保经办业务培训班，深入到驿马、海角、地角等三个街道开展业务政策培训，进一步提高提高工作人员业务水平和服务质量。2024年，海城区城乡居民基本养老保险参保新增参保缴费2540人，累计参保缴费33511人，完成市里下达任务数101.28%。

（2）针对“落实区委区政府关于乡村振兴工作部署有差距”的问题。我局严格按照区委区政府关于乡村振兴工作的部署要求，全力推进整改工作，发动街道、村委、帮扶联系人和驻村队员等各级力量积极开展脱贫户就业情况排查工作。及时动态掌握脱贫户就业情况的变化，依据动态排查结果，为有劳动力且有就业意愿但未就业的脱贫户落实“251”帮扶措施。针对筛查出的2户有劳动力、有就业意愿但尚未就业的脱贫户，依据村委所反映的具体情况制定帮扶方案，通过安置乡村公益性岗位的方式为这2户脱贫户提供了合适的就业岗位，实现了稳定就业。

（3）针对“维护农民工合法权益不够到位”的问题。一是制定《劳动保障监察投诉举报须知》、《投诉、举报办理流程图》、《劳动保障监察办案流程图》等工作制度，规范优化工作流程，压实主体责任。及时清理化解国家平台、广西平台和排查发现的欠薪线索，确保欠薪线索及时办理。接到16人次的咨询或举报投诉，已全部登记造册并已及时核实查处办结。2024年1月至12月下旬，共收到平台线索1103条，目前线索核查办结率为98%。二是强化宣传引导，指导街道办和社区充分利用自有的LED显示屏轮番播放《保障农民工工资支付条例》宣传标语，营造浓厚宣传氛围。三是深入企业、工地等场所宣传《保障农民工工资支付条例》等劳动法律法规，发放劳动法律法规宣传资料，悬挂宣传横幅标语。2024年4月至12月下旬发放劳动法律法规宣传资料1100多份，悬挂宣传横幅标语3条，张贴维权二维码110余张，开展普法宣传活动2场次，接待群众咨询130余次，切实增强用人单位依法支付工资的意识，提高劳动者依法维权能力，维护农民工劳动报酬权益。

该问题制定的3条整改措施已全部完成。

3.关于“党组织总揽全局核心作用发挥不充分，落实重要工作存在短板”反馈问题，我局提出2项整改措施，整改期限为2024年10月底前，目前已完成整改。

（1）针对“落实‘数字海城’联动指挥平台工单办理力度不够”的问题。加大“数字海城”联动指挥平台工单办理力度，制定《北海市海城区人力资源和社会保障局关于社会治理网格化联动指挥运行平台工单处置办理流程》，规范工单办理流程，明确每个环节责任人和办理时限。高度重视工单办理，认真研究群众反映强烈的急、难、愁、盼问题，严格审核答复情况，积极回应群众诉求，提高工单办理时效性和群众满意度。区人社局主要领导带队于2024年12月2日到市域指挥中心参加专席回访，了解工单是否有工作人员联系、是否电话反馈处理结果、是否对处理结果、工作人员服务态度满意等情况。截至2024年12月下旬，我局工单按时接收率及按时办结率皆为100%。

（2）针对“铸牢中华民族共同体示范区建设工作力度不够”的问题。坚持把铸牢中华民族共同体意识作为全局各项工作的主线，专题研究铸牢中华民族共同体示范区建设工作，将建设工作融入人社日常工作中，党支部定期开展铸牢中华民族共同体意识和民族理论政策法规方面学习，每个季度组织党员学习铸牢中华民族共同体意识和民族理论政策法规，提高干部职工思想认识。强化创先争优意识，研究铸牢中华民族共同体示范区建设工作。2024年5-12月，局务会议研究工作1次、党员大会学习3次、上铸牢中华民族共同体意识专题党课1次。                        

该问题制定的2条整改措施已全部完成。

4.关于“履行人事制度职责不到位，工作成效不够明显”反馈问题，我局提出3项整改措施，整改期限为2024年12月底前，目前已完成整改。

（1）针对“事业单位岗位设置指导不到位”的问题。我局严格落实《广西壮族自治区人力资源和社会保障厅关于进一步完善事业单位岗位管理工作的通知》要求，主动对接编制部门，掌握事业单位机构、编制、领导职数等调整情况，及时根据调整动态督促有关事业单位做好岗位设置方案的变更工作。对未及时开展岗位设置工作的事业单位进行提醒，2024年共发出2份提醒函，跟进指导办理相关业务。

（2）针对“事业单位工作人员人事档案管理不严格”的问题。加强对事业单位工作人员人事档案管理，制定印发《北海市海城区人力资源和社会保障局关于规范事业单位干部人事档案管理提醒通报制度》。抓紧跟进尚未按要求完成事业单位工作人员档案专项审核工作的单位，共发出13份提醒函，督促指导各单位做好新进人员人事档案专项审核工作。

（3）针对“在建工程项目 ‘一金七制度 ’落实不到位”的问题。一是加强劳动保障监察“两网化”建设，积极开展专项检查，把拖欠工资问题解决在萌芽状态。依据劳动保障监察平台系统开展“双随机、一公开”抽查用人单位69户，涉及劳动者1921人，其中农民工321人。解决排查发现的4个欠薪问题，为4名农民工追回欠薪5.16万元。调解员主动介入调解11件工资纠纷，为20人追回被拖欠工资共24.09万元。二是加强部门联动，合力推进治欠工作。区人社局联合住建、综合行政执法等部门开展“安薪行动”“根治欠薪·海城在行动”等专项行动，对辖区在建工程项目落实工程款支付担保、分账管理、农民工工资专用账户、实名制度管理等“一金七制度”情况进行排查，共排查在建工程项目23次。三是加大畅通投诉举报渠道和普法宣传，开辟维权“绿色通道”，将“海城区农民工欠薪讨薪维权指导二维码”“桂薪宝”平台宣传海报张贴到辖区内的在建工程项目实名制通道入口，让农民工24小时无障碍投诉举报。深入企业、工地等场所宣传《保障农民工工资支付条例》等劳动法律法规，发放劳动法律法规宣传资料，悬挂《保障农民工工资支付条例》宣传横幅标语。2024年4月至12月下旬发放劳动法律法规宣传资料1100多份，悬挂《保障农民工工资支付条例》宣传横幅标语3条，张贴维权二维码110余张，开展普法宣传活动2场次，接待群众咨询130余次。四是日常排查发现北海市钦业酒店有限公司存在部分员工未购买社保问题，及时发函驿马街道办事处、驿马执法大队，联合执法人员到酒店现场督促指导整改，目前该酒店员工已全部依法购买社保。

该问题制定的3条整改措施已全部完成。

5.关于“落实意识形态工作责任制不够到位”反馈问题，我局提出2项整改措施，整改期限为2024年10月底前，目前已完成整改。

（1）针对“政治判断力不够敏锐”的问题。坚持党管意识形态不动摇，把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神和习近平总书记关于意识形态工作的重要讲话精神纳入“第一议题”，将意识形态工作纳入党支部重要议事日程、人社年度工作要点、述职述廉报告、民主生活会内容等，与业务工作同部署、同落实。分析研判意识形态工作情况，辨析民生领域的突出问题，对重大事件、重要情况、重要社情民意中的倾向性苗头性问题，有针对性地进行引导。2024年4-12月党员大会学习2次、研判2次，支委会研判2次，上意识形态专题党课1次。2024年5-12月向人民网、广西日报、北海日报等各大媒体平台报送为群众解决急难愁盼问题、办实事好事的稿件25篇。

（2）针对“意识形态阵地建设存在薄弱环节”的问题。制定《北海市海城区人力资源和社会保障局门户网站信息审核发布制度》《微信公众号信息发布审核制度》，严格落实信息发布审核要求，规范管理“海城区社保经办中心”微信公众号，安排专人负责日常维护工作。充分发挥“海城区社保经办中心”微信公众号作用，加强对人社政策的宣传力度，每月发布2期以上政策信息，涉及延迟退休政策、城乡居民养老保险政策、灵活就业人员参保缴费、第三代社保卡换发等内容。

该问题制定的2条整改措施已全部完成。

（二）“聚焦落实全面从严治党和群众身边腐败问题和不正之风情况”方面

反馈问题4个，我局提出10项整改措施，目前已完成整改措施10条（完成整改问题4个）。

6.关于“落实党风廉政建设主体责任不到位，班子成员履行党风廉政建设“一岗双责”存在不足”反馈问题，我局提出2项整改措施，整改期限为2024年10月底前，目前已完成整改。

（1）强化政治意识，树牢责任观念。局主要领导认真履行全面从严治党“第一责任人”责任，加强对文件的学习，加强对班子和干部职工的教育管理，进一步提高干部职工的政治意识和纪律意识，强化制度执行，从严落实各项管理制度。2024年以来，共主持召开党员大会、支委会学习16次及带头上党课3次，严格履行从严治党“一岗双责”，认真执行《北海市海城区人力资源和社会保障局“三重一大”事项决策制度》等制度，加强监督管理，召开局务会议研究重点事务、财务、采购管理、廉洁履职、行政审批等工作并提出工作要求20多次。

（2）强化压力传导，开展廉政教育。常态化开展党风廉政教育，将廉政教育贯穿理论学习和业务工作全过程，强化党员干部教育，通过党内通报黄某和阮某违纪典型案例、观看警示教育片、参观警示教育基地、上廉政党课、谈心谈话、廉政家访等形式，以反面典型为警示，汲取教训，以案为戒，打造风清气正的政治生态。紧盯重大节假日节点，督促党员干部廉洁过节。2024年5-12月，组织党员学习案例并交流发言2次，上廉政党课1次；集中谈话9次83人次，个别谈话13人次，“廉政家访”3人次；召开警示教育会、节前提醒7次，观看警示教育片3次，开展廉洁主题党日活动2次。

该问题制定的2条整改措施已全部完成。

7.关于“健全高质量社会保障事业体系有差距”反馈问题，我局提出3项整改措施抓落实，整改期限为2024年10月底前，目前已完成整改。

（1）针对“就业补助资金审核不严格，使用不规范”的问题。我局始终秉持着严谨负责的态度，积极落实各项政策与举措，致力于提升就业服务质量与资金使用效益。一是规范就业补助资金使用管理，制定印发《北海市海城区人力资源和社会保障局关于强化职业培训实效和资金使用监管的通知》《北海市海城区公共就业服务中心职业培训审核制度》，不断提升资金使用监管与业务审批流程规范化水平。 二是提高工作人员业务能力，分别于2024年8月28日、9月29日、10月29日组织区就业中心全体人员深入学习就业补助资金管理和补贴审核相关文件，通过学习着力增加工作人员业务知识储备，增强政策实操技能，为更高效、精准地开展工作奠定了坚实基础。三是精准发放职业技能培训补贴，通过定期查询“数智人社”信息管理系统和实地核查方式，提高信息审核精准度。自2024年4月起对申请职业技能培训补贴的7家培训机构进行实地核查16次，有效保障了资金使用的安全性与合规性。涉及的14名就业困难人员应享受的生活费（含交通费）补贴共计3600元已发放到位。四是加强对乡村公益性岗位的管理，制定印发《海城区开展乡村公益性岗位开发管理“回头看”工作方案》，指导督促村委对乡村公益性岗位开发管理情况进行自查自纠，并组织人员对赤西村、军屯村的管理台账进行实地抽查，对发现的问题及时下发整改通知，持续跟进整改工作，目前已全部完成整改，进一步提升乡村公益性岗位的管理水平。五是依法依规严格审核申报材料，针对审核发现北海拓拓职业技能培训学校、北海市俪人职业培训学校存在补贴申报材料提供不规范的问题，对相关培训机构负责人进行约谈提醒，并明确提出整改要求。目前相关问题已全部完成整改，成功拦截3名不符合就业培训补贴条件人员，避免2955元的违规发放，切实维护就业培训补贴政策的严肃性与公正性。

（2）针对“对养老金管理和发放工作把关不严、监管不力”的问题。加强社保基金监管，打造“安全社保”。一是实行死亡零报告制度，督促各街道每月10日前向社保中心报送零死亡报表，动态掌握核实死亡人员情况。二是建立信息共享机制，与区司法局、法院、检察院联合印发《关于建立特定人员信息数据共享机制工作方案》，及时获取特定人员信息，避免违规领取养老金情况。与区卫健局、残联、民政局联合印发《关于健全困难群体养老保险代缴信息共享机制工作方案》，及时获取死亡人员信息。三是加强内控监督，每月15日进行常态化抽查监管，开展疑点数据核查，防范经办制度风险。

（3）针对“便民服务不便民、行政审批效率低”的问题。组织有关人员学习《人力资源服务机构管理规定》《劳务派遣行政许可实施办法》《企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法》《广西壮族自治区特殊工时制度行政许可办法》及职业培训学校筹设审批、职业培训学校办学许可等行政许可业务办理有关规定，提升业务能力水平和服务意识，进一步提高行政审批效率，营造良好营商环境。2024年4月份以来按规定办理行政许可业务19件，按时办结率为100%。

该问题制定的3条整改措施已全部完成。

8.关于“学风文风不实，相关材料错误明显，发布信息不够严谨”反馈问题，我局提出2项整改措施，整改期限为2024年10月底前，目前已完成整改。

（1）针对“会议时间年份有明显错误”及“部分文件日期落款不实”的问题。在全局开展自查整改工作，组织开展公文会务等办公业务专题培训，严抓局机关及各二层机构的学风文风。局机关组织学习党政机关公文格式文件、会务等办公业务知识1次，区公共就业服务中心组织学习公文格式要点、上级部门发布的优秀典型经验、上级领导讲话、优秀工作简报等办公业务知识5次，不断提高人社干部职工素养和办文办会能力。制定《北海市海城区人力资源和社会保障局文字信息审核管理制度》，严格执行审核要求，确保内容准确无误、逻辑清晰、语言规范。

（2）针对“在门户网站发布的内容审核把关不严”的问题。严格审核海城区政府门户网站发布内容，开展一次全面自查工作，对以往年度公示信息进行逐条排查梳理，发现问题立即整改。对可能出现的错敏词进行动态梳理比对，坚决杜绝错误词错误表达。一是强化责任担当，坚决杜绝此类工作失误。明确政府信息公开网站信息发布的分管领导和业务人员，责任落实到个人，严格落实“谁制作、谁发布、谁负责”的规定。二是规范信息发布，严格执行信息发布保密制度。制定《北海市海城区人力资源和社会保障局信息审核发布制度》，严格按照信息发布制度要求，坚持分级分类审核、先审后发，审核通过后，由专门的信息发布人员按规定进行信息发布。未经审核的信息一律不允许发布。                                 

该问题制定的2条整改措施已全部完成。

9.关于“财经制度执行不严，财务管理不够规范”反馈问题，我局提出3项整改措施，整改期限为2024年9月底前，目前已完成整改。

（1）针对“财务报账不规范，附件资料不齐全”的问题。严格执行财务收支管理制度，按照报销审批程序、金额规范填写，仔细审核每一笔报销单据，保证财务费用报销的准确性和完整性。2023年3月、8月、10月临聘人员工资表已重新找经办人、证明人补签字并盖章，完善2022年7月公开招聘短信群发放凭证，、重新填写2022年7月、2023年8月差旅费报销单并已完善相关报销手续。

（2）针对“财务账证审核不严”的问题。加强财会人员的业务培训，加强管理和监督力度，定期自查、互查，及时纠正工作中的差错，杜绝再发生财务账证审核不严的错误。核实确认2021年4月份公务员医疗保险的记账问题，将2021-2023年所有凭证装订盒封面中凭证册数重新拆封装订完善。

（3）针对“使用会计科目不规范”的问题。严格执行政府收支分类科目规定，对会计科目使用问题进行核查，进一步规范财务管理，提高会计信息的准确性。

该问题制定的3条整改措施已全部完成。

（三）关于“聚焦基层党组织软弱涣散、组织力欠缺问题”方面

反馈问题3个，我局提出5项整改措施，目前已完成整改措施5条（完成整改问题3个），具体如下：

10.关于“未严格落实民主集中制原则，议决事项没有严格执行“末位表态制”反馈问题，我局提出1项整改措施，整改期限为2024年12月底前，目前已完成整改。

（1）严格执行民主集中制，认真贯彻执行《中国共产党问责条例》和《中共中央关于加强对“一把手”和领导班子监督的意见》，认真落实“三重一大”事项集体决策制度，不断提高决策民主化、科学化水平。局主要领导按照“一岗双责”，“一把手”负总责的要求，重要工作亲自部署，重大问题亲自过问，重点环节亲自协调。5-12月主要领导主持召开局务会议、党员大会、支委会共30次，其中党员大会交流发言5次、作最后陈述表态2次，支委会作最后陈述表态发言4次，审议事项坚持“末位表态”。

该问题制定的1条整改措施已完成。

11.关于“党内政治生活不够严肃”反馈问题，我局提出3项整改措施，整改期限为2024年10月底前完成，目前已完成整改。

（1）针对“党建工作与业务工作两张皮现象依然存在”的问题。我局积极发挥党建引领作用，推进党建与业务深度融合。统筹谋划全年党建工作要点，制定党建年度工作计划，坚持党建工作会议与业务工作同步研究部署，及时传达学习和安排部署中心工作。充分发挥党员先锋模范作用，真心实意办实事、惠民生，做服务群众的践行者。2024年5-12月到白屋社区开展志愿服务活动11次160余人次，进企业、进工地开展劳动保障法律法规宣传10次，开展就业招聘会8次，进村宣传被征地农民社保政策6次。

（2）针对“党内政治生活不够规范”的问题。严肃党内政治生活，落实好民主生活会、“三会一课”、“主题党日”等党内制度，主要领导带头参加双重组织生活。按要求召开巡察整改专题民主生活会，班子成员深刻剖析存在问题原因，认真撰写个人对照检查材料、批评意见，带头开展批评与自我批评。

（3）针对“党员管理不到位”的问题。加强对党员组织关系接转工作的管理，支部副书记和组织委员做好支部党员来源、去向等信息核查工作，严格审核党员档案，确保材料完善后再按规定办理党员档案转接手续。加强与区委组织部、区直属机关工委、驿马街道办的沟通对接，督促莫珺蕾同志完善党员档案，做好党员档案的审核，已于2024年11月完成莫珺蕾同志党组织关系接收手续。

该问题制定的3条整改措施已全部完成。

12.关于“为群众服务意识不强”反馈问题，我局提出1项整改措施抓落实，整改期限为2024年9月底前，目前已完成整改。

进一步优化服务，着力打造“暖心社保”。一是进一步完善延迟服务工作制度，提升“午间预约”服务水平，制定了《海城区社保中心预约服务、周末延迟服务、工作日延迟服务工作制度》，以及延时服务值班表，明确延时服务人员名单，为群众提供延迟服务。自2024年5月起，社保中心共为10名群众提供延时服务。二是在政务中心社保办事窗口摆放“业务不办完，我们不下班”提示牌，设置军人、老年人优先窗口，配置老花镜等便民物品，为群众提供舒心、暖心的办事服务，切实提高群众体验感。三是秉承“群众少跑腿、数据多跑路”的服务理念，充分利用网络便利，引导群众通过线上办理社保业务，对于行动不便或年龄大的群众，组织社区工作人员提供线下和上门服务，自5月起，社保经办中心、各社区工作人员为辖区358名群众提供上门服务。

该问题制定的1条整改措施已完成。

（四）关于“聚焦落实上一轮巡察监督及审计、统计等其他监督发现问题整改情况”方面

反馈问题1个，我局提出2项整改措施，目前已完成整改措施2条（完成整改问题1个），具体如下：

13.关于“推动解决巡察整改不够有力，巡察整改实效不够明显”反馈问题，我局提出2项整改措施，整改期限为2025年1月底，目前已完成整改。

（1）提高政治站位，深化思想认识，把整改责任压实到人，主要领导切实扛起整改工作第一责任人责任。人社局班子高度重视巡察反馈意见整改工作，诚恳接受，加强组织领导，认真履行巡察整改主体责任，将巡察整改作为一项严肃的政治任务来抓，做到精心组织，周密部署。及时召开整改动员部署会议，通报巡察反馈意见情况，研究部署巡察整改工作。召开局务会研究讨论巡察整改落实方案，建立问题清单、任务清单、责任清单，制定巡察整改落实方案，报区纪委监委、区委组织部审核。

（2）加大整改落实力度，对照巡察反馈意见，逐条细化整改措施，建立整改工作台账，逐项销号，上报整改进展情况。整改过程遇到疑难问题加强与巡察办沟通联系，在“改”上持续发力，切实解决问题，确保整改取得实效。截至2025年1月底，已通过局务会议听取并研究讨论巡察整改进展情况4次。

该问题制定的2条整改措施已完成。

三、交办信访件办理情况

本轮巡察，巡查组交给我局办理的信访件0件。

四、下一步工作安排

通过全面整改，我局全体干部职工进一步提高思想认识，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，进一步转变工作作风和工作态度，推动各项工作再上一个新台阶。下一步，我局将继续坚持全面从严治党，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，压紧压实责任，把政治建设的要求融入人社工作各个方面、各个环节，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，切实推动习近平总书记重要讲话、重要指示批示精神和党中央决策部署在人社系统条条落实、件件落地、事事见效，为扎实推进海城区社会经济高质量发展作出更大贡献。

（一）不忘整改初心，强化党的领导。始终把增强党员党性意识放在首位，一是坚持集中学习与个人自学相结合，利用“三会一课”深入学习贯彻党的二十大精神，将认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记系列重要讲话精神作为主线，落实“第一议题”制度，提高党员干部政治理论水平。二是充分利用“党课开讲啦”大讲堂、学习强国等平台，深化政治理论学习，组织身边先进典型事例学习会，提高全体党员干部的学习自主性，激发学习积极性。三是把党的建设列入支部班子重要议事日程，及时召开专题会议，深入贯彻落实上级文件精神及区委区政府重大决策部署，全面安排部署党的建设工作，做到任务明确，责任到人，形成主要领导亲自抓，分管领导负责抓，上下合力共同抓的工作格局，进一步健全和完善党建工作责任机制。

（二）压实主体责任，强化监督检查。积极发挥党组织监督主体作用，建立和强化督查机制，开展经常性的督查和检查，促进人社工作督查全覆盖。一是加强对局领导班子的监督。严格执行《廉政准则》制度以及“三重一大”相关制度，落实好领导干部个人有关事项报告的规定，认真开展自查自纠。二是加强对效能工作的监督。把业务效能考核同党风廉政建设责任制考核及干部个人年终考核紧密结合，将效能建设工作的落实情况作为评先选优的重要依据。三是推进党政公开，确保权力阳光。主动围绕群众最关心、最需要了解的事项及其办理过程予以公开和告知，多渠道强化宣传工作，全力拉近服务群众的“最后一公里”距离。

（三）完善工作机制，强化整改实效。把落实巡察发现问题的整改,作为当前一项重要政治任务纳入我局日常工作，将巡察组反馈的整改意见同做好今年人社各项工作有机结合起来、以整改促提高，以整改促发展，推动、促进我区人社事业发展。同时以整改为契机，完善制度，建立长效机制长期坚持，进一步增强政治自觉,进一步强化薄弱环节、堵塞制度漏洞,进一步理清发展思路、完善工作措施,全面落实“两个责任”,不折不扣贯彻好中央、自治区、市委以及区委的决策部署，巩固整改取得的成果。

北海市海城区人力资源和社会保障局

2025年2月26日